ハーブピーリング導入・OEM

医師の視点でつくり、つくった後も伴走する

エステサロンでも、クリニックでも。
ハーブピーリングの導入・OEM開発を、医師の視点でつくり、導入後の皮膚トラブル相談までお手伝いします。

ハーブピーリングは、肌に反応を起こすことで働きかける施術です。だからこそ「効かせる設計」と「安全に運用する設計」は、本来ひとつづきのものです。処方だけを納品して終わりにすると、その差は現場で顧客の肌に出ます。

私たちは表参道で予防医療と美容医療を行うクリニックです。ご相談の多くはエステサロン・スパの事業者さまで、医療機関であることは条件ではありません。日々、施術後の肌の状態を診て、経過を追い、必要なら止める判断をしています。その視点を、製品の設計段階から入れます。そして納品後も、導入先で皮膚トラブルが起きたときに相談できる窓口を、医療提携オプションとしてご用意しています。

※本ページは事業者さま向けのご案内です。製品の効果・効能は薬機法の範囲内でご案内します。

エステサロン・スパ美容クリニック化粧品ブランド卸・ディストリビューター開業準備中の方

医療機関でなくてもご利用いただけます。ご相談の多くはエステサロン・スパの事業者さまです。

What we do

お手伝いできること

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01　処方・原料の設計	目的とする肌質・ターゲット層・想定する反応の強さから、原料構成と濃度設計をご提案します。「とにかく強い」ではなく、貴社が受ける顧客に合う強度に置きにいきます。
02　医師による監修	処方内容と想定される皮膚反応について、医学的観点から確認します。監修医師の氏名・資格の表示についても、表示可能な範囲でご相談に応じます。
03　施術プロトコルの設計	カウンセリングの確認事項、施術手順、施術間隔、アフターケア、そして「この状態なら受診を勧める」という線引きまでを文書化します。現場が迷わないための基準です。
04　スタッフ研修	皮膚の基礎、正常な反応と有害事象の見分け方、顧客への説明の仕方を、実際に施術を行うスタッフ向けに行います。オンライン・対面いずれも対応可能です。
05　同意書・カウンセリングシートの整備	施術前に何を確認し、何を伝え、何に同意いただくか。トラブル時に貴社を守るのは、この一枚です。医療機関で実際に使っている考え方をベースに整えます。
06　販促表現のチェック	LP・パンフレット・SNS投稿の表現を、薬機法・景表法・医療広告ガイドラインの観点で確認します。作り直しになる前に止めるための工程です。
07　ブランド設計・パッケージ	製品名、コンセプト、パッケージの方向性についてもご相談いただけます。医療的な裏付けをどう伝えるかは、デザインの問題でもあります。

※ 製造は提携する化粧品製造所にて行います。処方・ロット・リードタイム・最小数量については、ご要望を伺ったうえで個別にご案内いたします。

Hidden cost

価格表に載らない費用のこと

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導入費用を比較していると見落とされがちですが、トラブルが起きたときにかかる費用は、どの商材の価格表にも載っていません。

• 想定より強い反応が出た顧客への対応に、営業時間が奪われる
• 「皮膚科を受診してください」としか言えず、顧客の不信を招く
• 返金、施術のやり直し、次回以降の予約キャンセル
• 口コミサイトやSNSでの評価への影響
• スタッフが不安を抱え、施術を勧めにくくなる

1件の対応にかかる時間と、失った信用を取り戻すためのコストは、商材1回あたり数百円の単価差を簡単に上回ります。ハーブピーリングは肌に反応を起こすことで働きかける施術ですから、この種の相談が起こりうることを前提に体制を組んでおく必要があります。

私たちが医療提携オプションを軸に置いているのは、ここがサロンの本当に困る場所だと考えているからです。商材を安く仕入れることよりも、困ったときに医師へ相談できる状態のほうが、結果的に店舗を守ります。

Flow

ご相談から導入までの流れ

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01　お問い合わせ	本ページ下部のフォームよりご連絡ください。現時点で決まっていないことが多くても構いません。「まだ構想段階」から歓迎しています。
02　ヒアリング	オンラインまたは当院にて、想定する顧客層、既存メニューとの関係、体制、ご予算感を伺います。この段階で「OEMより先に整えるべきことがある」とお伝えする場合もあります。
03　ご提案	処方の方向性、必要な工程、医療提携オプションの範囲、概算費用とスケジュールをご提示します。
04　処方設計・試作	方向性の合意後、処方設計と試作を進めます。実際に施術で使い、反応を確認したうえで調整します。
05　プロトコル・研修・表現チェック	製品と並行して、施術手順、同意書、スタッフ研修、販促表現を整えます。ここまでが「導入」です。
06　導入後	医療提携オプションをご契約の場合、相談窓口の運用を開始します。運用が落ち着いた段階で、経過の振り返りも承ります。

FAQ

よくあるご質問

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Q1. 最小ロットや費用の目安を教えてください。

処方の内容、数量、お引き受けする工程の範囲によって大きく変わるため、一律の金額は掲載しておりません。想定される規模と、どこまでをお任せいただくかを伺ったうえで、概算をご提示します。ヒアリングとご提案までは費用をいただきません。

Q2. すでに使っている製品があります。製品はそのままで、監修や研修だけ依頼できますか。

可能です。実際、そのご相談は少なくありません。既存製品の処方と現在の運用を確認したうえで、施術プロトコルの整備、スタッフ研修、同意書の見直し、販促表現のチェックといった工程のみをお引き受けします。製品を変えずに解決できることも多くあります。

Q3. 医療提携オプションだけを利用することはできますか。

できます。OEMのご利用有無にかかわらず、皮膚トラブル時の相談窓口としてご契約いただけます。ただし、その場合も使用している製品の処方と施術手順は事前に共有いただきます。何を使っているか分からない状態では、責任のある助言ができないためです。

Q4. 「医師監修」と表記できますか。

実際に監修を行った範囲においては表記いただけます。ただし、監修の事実がない工程まで含めて表示することはできませんし、監修表記があっても標榜できる効能効果の範囲は薬機法の定めを超えられません。「どこまでを、どう書けるか」は、販促表現のチェック工程で具体的にご相談しながら決めていきます。

Q5. トラブルが起きたとき、どこまで対応してもらえますか。

経過と写真をもとに、様子を見てよい範囲か、受診を勧めるべきかについて助言します。受診が必要な場合は、当院での受診、または顧客のお住まいの地域で適切な医療機関にかかっていただくためのご案内まで行います。一方で、診断や処方は診察なしには行えませんので、遠隔で治療そのものを完結させることはできません。緊急性が疑われる状況では、ご相談より先に医療機関の受診をお願いしています。

Q6. まだ開業前で、構想段階です。相談してもよいでしょうか。

歓迎します。むしろ製品を決める前のほうが、メニュー設計・価格設定・オペレーションまで含めて整えられるため、結果的に近道になることが多いです。ご相談の結果、「今はOEMより優先すべきことがある」とお伝えする場合もありますが、それも含めてお役に立てればと考えています。

Q7. 導入までどのくらいの期間がかかりますか。

お引き受けする範囲によって異なります。既存製品の監修・研修・プロトコル整備のみであれば比較的短期間で、オリジナル処方の開発から行う場合は試作と検証の期間が必要になります。ご希望の開始時期を伺い、逆算したスケジュールをご提案します。

Q8. ハーブピーリングの施術に、資格は必要ですか。

日本ではエステティシャンに国家資格の制度がないため、「この資格がなければ施術できない」というものはありません。一方で、医師でない者が医行為にあたる行為を行うことはできません。ハーブピーリングはどこまでの深さ・強さで行うかによって、その線引きに近づく施術です。私たちが処方設計と同時に施術プロトコルを整えるのは、この境界を現場が判断できる形にしておく必要があるためです。導入時には、その線引きも文書としてお渡しします。

Q9. 剥離あり・剥離なし、どちらに対応できますか。

どちらのご要望にも対応できます。ただし、まず伺うのは「どちらを作りたいか」ではなく「どのような顧客に、どのような頻度で受けていただくメニューにしたいか」です。剥離を伴う設計は変化が分かりやすい反面、ダウンタイムの説明とアフターケア、そしてトラブル時の対応体制がより重要になります。強度は、その体制と釣り合う範囲に置くべきだと考えています。

Q10. 講習や研修は、どれくらいの期間が必要ですか。

手技だけであれば短期間で習得できますが、私たちの研修は皮膚の基礎、正常な反応と有害事象の見分け方、顧客への説明の仕方までを含みます。スタッフ数と経験に応じて構成し、オンライン・対面のいずれにも対応します。「最短◯日」と期間を先に決めるのではなく、現場が判断に迷わなくなる状態を基準にご提案します。

Q11. 他社商材から切り替えたいのですが、何から始めればいいですか。

まず現在お使いの商材の処方内容、施術手順、そして直近で起きた困りごとを共有ください。切り替えありきではなく、「商材を変えるべきか、運用を整えるべきか」の切り分けからご相談に応じます。実際、既存商材のままプロトコルと研修を整えるだけで解決するケースも少なくありません。在庫が残っている場合は、使い切る時期に合わせた移行スケジュールを組みます。